从百安居事件看供应商的茁壮成长

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　　“雅百”事件一波未平，“战百联盟”一波又起，百安居度过了风起云涌的2007年，似乎现已过半的2008年依然处在风口浪尖。 6月10日，百安居以侵犯名誉权为由，将“战百联盟”发起者深圳创合公司及总经理胡文权告上法院，要求其赔偿经济损失48万元。(详细)
　　我们姑且不看这一事件中谁对谁错，但是确定的是这百安居的两起纠纷说明了零供矛盾的激化。雅百事件中百安居的败诉，证明了中国供应商的雄起。战百联盟，百安居
又一次将供应商告上法庭，胜算几何无人知晓，但却再一次证明了供应商的茁壮成长。但是，这种联盟是不是一种盲目性做法，没有政策的辅佐，供应商成长的路又坎坷。
　　小编就此事件整理了一些文章和观点，希望零供矛盾能有一条新的出路。【百安居十年红与黑】【战百联盟力挽供应商被动地位百安居冷漠回避】

百安居诉“战百”联盟事件背景

　　 6月10日，百安居以侵犯名誉权为由，将深圳创合公司及总经理胡文权告上法院。去年11月，深圳创合旗下品牌韩丽宅配以及朗庭、好诗迪和百儒等4家华南橱柜供应商宣称，自2004年起被百安居从货款中扣除的不明款项总额超亿元，故开始停止向百安居供货，直到拖欠货款问题解决为止。此后，深圳创合公司及其总经理胡文权设置“战百联盟博客”，声讨百安居的“霸王行径”。(详细)

雅百事件回忆

　　2007年6月4日，几十名雅迪尔公司的职工，身着背面印有“YDE”字样的统一服装，至百安居办公地上海市银霄路393号百安居浦东商务大厦底楼大厅，部分人员还进入该大厦6楼、7楼的百安居办公区域，讨要百安居所欠货款，公司还公开指责百安居擅自扣除货款高达1600万元。随后数日，百安居的种种“劣迹”见诸各类媒体，6月6日雅迪尔向社会公开宣布在全国范围内停止向百安居供货。(详细)

相关事件			·家世界拖欠货款供货商讨债　　家世界包头店停业，几十名供货商代表也来店里集体堵门索要欠款，近200名员工被锁在店内。 (详细)
相关事件	供应商状告北京“家福特” 　　家福特近百名供应商集体上诉，要求家福特超市向各供应商偿还拖欠长达半年之久，累计千万余元的欠款,欠款长达半年德尔达卫浴 (详细)	供货商齐聚永乐家电讨欠款 20多家永乐YOLO新居实景中心（俗称“永乐家居”）的供货商，从各个方向齐聚南汇区周浦镇永乐家电总追讨永乐家居拖欠300余万元钱款。(详细)	·供货商向英企讨4千万欠款　　 2008年1月13日下午2时30分许，五百名供货商及工人集体来到某大型英资企业位于南山的分店，追讨近四千万元人民币的货款(详细)

事件争议焦点

百安居与供货商谁在说谎

　　每当有供货商揭发百安居霸王行径之时，百安居都会首先拿起法律武器，以侵权为由，将供货商告上法庭，而最终案件要么和解，要么再无下文。一方面，供货商指责百安居欠款、无故扣除货款;另一方面，百安居拼命辩解自己并不欠款。这就让人不得不怀疑，百安居和供货商到底谁在撒谎。(详细)

供货商为何不愿打官司

　　雅迪尔、图腾宝佳、有野地板等深受百安居压榨的供货商并没有走法律程序最终也得到了不菲赔偿，然而，针对韩丽宅配，百安居似乎并不关注怎样解决问题，而是想方设法不解决问题。

产生矛盾主要原因：地位悬殊零售商强势供应商弱势

　　为什么零售商能够处于如此强势地位?销售渠道的不对等是其根源。在市场供过于求的大格局下，拥有稀缺渠道资源的零售商，其议价能力当然会优于具有超额供给能力的供应商，这使零售商的主动地位很难撼动。(详细)

零售商供货商矛盾坚冰难打破曝光零售商3大黑幕

　　业内人士指出，虽然去年11月，商务部、国家工商总局等五部委颁布实施了《零售商供货商公平交易管理办法》，但是由于缺乏法律效力，在供大于求的市场经济规律中，依旧无法撬动零售商的强势地位，零供关系矛盾的坚冰在近阶段仍难以打破。黑幕1 返点逐年增加合同暗藏陷阱黑幕2 进场费变身选位费换汤不换药黑幕3 无成本融资拖欠货款难对账。（详细)

零售商与供应商之间的博弈是一场永无休止的战争

　　连锁大卖场一般收取的费用分为三大类：一是进场费，二是专区专柜费，三是节假日促销费。其中进场费多少则与该连锁大卖场在当地的规模大小和分店的数量挂钩，而专区专柜费则要看在店内的位置如何，最让厂家头痛的是节假日促销费。（详细)

揭建材超市黑幕：恶意侵占供货商资金是普遍现象

　　对于供应商来讲超市控制着销售渠道，在今天这个买方市场，作为销售终端的大型超市占有着绝对的优势。在这种市场环境下，供应商对建材超市“即爱又恨”。一些供货商大倒苦水，从而也引出了供货商与建材超市的关系问题。（详细)

百安居的强势地位

　　隶属于全球500强企业英国翠丰集团的百安居1999年进入中国，1999年6月18日，B&Q第一家大陆连锁店－上海沪太店开业。正式以“百安居”作为品牌，也由此开始了在中国大陆地区的发展之路。在2005年前，只有十来家店，在2005年通过并购欧倍德中国业务一举成为国内最大的建材零售企业。截止至2006年12月底，百安居在中国25个城市拥有58家商店，包括上海、北京、深圳、广州、青岛、杭州、苏州、武汉、南京、昆明、福州、无锡、哈尔滨等。计划在2010年在30多个城市开设100家商店。

专题：百安居风雨十年

“战百联盟”或扭转供应商被动地位？

　　弱肉强食，是一切自然生物的生存法则。诚信第一、公平原则，这同样是一个商业社会不断走向繁荣的基本信条。如果缺乏最基本的商业诚信，一味的以渠道霸权欺压弱势，则会助霸气、欺弱势，让双方无法在共赢共荣的驱动下长足发展。我们期待此次“战百联盟”能扭转供应商被动挨打的地位，为建立健康的渠道和供应商关系提供借鉴。(详细)

观点碰撞

井然：百安居怎么了？	路尚任：百安居拖款事件说明了什么？	牟勇：百安居低估了中国民族企业的脊梁	吴厚斌：百安居的“名誉”价值几何

零供矛盾：过度竞争是根本问题
	“零供矛盾归根结底是零售商业过度竞争的问题”，深圳大学管理学院教授王利在谈及《零售商供应商公平交易管理办法》时这样说。“中国人均商业面积超过全球很多发达国家，零售商业的过度竞争非常典型，尤其是在深圳。过度竞争的结果就是各种各样的打折、促销”。(详细)

百安居事件深度思考

摈弃渠道霸权追寻商业共赢
　　寻求商业共赢才是渠道商与供应商的必然之路。渠道霸权，也许能在短期内获取暴利，但最终会让那些自以为强势者死得很惨。

百安居诉“战百联盟”案前景堪忧
　　某权威网站专门对百安居“战百联盟”名誉侵权案做了网友调查，截止到6月18日的结果统计，超过一半的网友支持“战百联盟”一方，而支持百安居的网友仅占 4.55%，其余网友则表示对双方都不支持。

零供关系的本质和未来走向辨析

　　一、所谓的“行业协会”、“供应商联盟”这样的字眼将更多的出现在零供之战中。也就是抱团作战。而抱团作战将成为非常普遍的现象。二、今后将在局部出现，供应商不再是某些企业、某些经销商单独给零售商送货，很可能是统一由大的商业公司来供货。三、政府将更多地介入到零供之战中去。四、是在具体操作方式上回避超级终端。五、要以卖场对付卖场。六、零供之间不仅仅是矛盾的问题，或者说矛盾之后会相互渗透。 (详细)

化解零供关系思路与途径

　　零售商与供应商的关系既是商业流通领域的矛盾焦点，亦是触及广大消费者利益，关涉我国经济与社会健康、和谐发展的重要问题。缓解二者关系危机的关键在于各方主体必须高度重视这一问题的严重性，能够清醒认识自身的地位、职责，具有长远的发展目光并采取切实有效的应对措施。一、零售商要树立与供应商共存共赢观念二、供应商应强化风险意识克服投机心理三、行业协会地方政府各有积极作用。 (详细)

国美改善零供关系第一步：零进场费实验

　　零进场费实验和通过集资缩短货款结算周期，国美近期的系列动作显示了这家中国最大的零售企业改善供零关系的决心。
　国美与海尔集团签署了“2007年战略合作协议”，订单总金额高达100亿元。海尔集团副总裁周云杰表示，在这个100亿元的合作大单中，国美将不再向海尔集团收取合同外的费用以及进场费，双方交易透明化(详细)

专题策划制作：郭小娟