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“百安居”品牌已经成为“放心”的代名词
   1969年3月,英国的B先生和Q先生在英国南安普敦市创建了一家建筑材料专卖公司。公司取两人姓氏的首字母,名为B&Q,也就是今天中文名字听起来更贴切的"百安居"。当时,中英两国还没有建交,B先生和Q先生压根儿没有想到的是,百安居不但成为全英国最大的家居零售商,而且在30年后还把生意做到了遥远的中国--谁叫中国是世界经济的宠儿和一个谁都无法忽视的庞大市场呢?

  1999年6月18日,B&Q第一家大陆连锁店-上海沪太店开业。正式以“百安居”作为品牌登陆上海。百安居进入中国不到十年,但已经在全国拥有50多家商店,“百安居”已经成为“放心”的代名词。

  B&Q隶属于世界500强企业之一的英国翠丰集团(Kingfisher Group),是世界第三,欧洲第一的大型国际装饰建材零售集团。翠丰集团是英国伦敦交易所上市公司,《金融时报》百强指数股,为欧洲最大的非食品专业零售投资集团。

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   作为中国最大的建材连锁超市,百安居平均每个礼拜的顾客达到250万人次;在整个大中国区,其供应商数量达到1600多家;在任何一个时间点,百安居店面所销售的产品种类是8万多种。尽管有如此众多的商品,百安居仍然能够保证质量,赢得了广大消费者的信任和口碑。
  百安居的国际品质到底是如何炼成的?让我们来了解背后的秘诀,了解百安居独特的质量管理体系是如何从供应商管理、质量检查和售后服务等全方位进行质量保证的。<详细>
严格的供应商筛选和管理
   百安居在采购环节设置重重“关卡”,以强有力的措施多方保证产品在到达商场之前达到国家执行的产品标准。同百安居合作的供应商有一千多家,。百安居专门设立了品质管理部门,主要负责产品质量和工厂质量。<详细>
百安居的秘诀-IT大脑
百安居目前这个规模与5年前百安居设定的扩张目标丝毫不差,每年能保证新开门店12~15家。但你知道确保这家世界著名的装饰建材零售连锁企业扩张的秘诀是什么吗?很多人会说,是庞大却十分灵活的IT系统。 <详细>
完善的客户反馈和售后服务机制
   品质保证部门一个重要的工作就是客户反馈。每周百安居都会从商店里收回大量的反馈,并从中进行筛选,可能咨询一些事情,但是都会作为记录。<详细>
注重员工素质 招聘要经四关
   百安居的成功不仅仅是商业运作的成功,更是百安居人力资本管理和运作的成功。其在人才的经营模式上的特别“手段”更是值得探讨和借鉴。 <详细>
精准的成本控制 节俭的哲学
  这就是百安居的节俭哲学:企业的所有支出,都是建立在可以给客户提供更多价值的基础之上。换句话说,企业所有的投入都应该为客户服务,以提供以客户更多的让渡价值为本。<详细>
最先进的物流采购网络
   在中国,百安居是唯一一家与第三方物流企业合作的建材超市。他们的物流管理模式是当前国内最先进的,采购网络优势与先进物流管理模式的结合,是百安居在中国市场的核心竞争力所在。 <详细>

  1999年6月 B&Q百安居上海沪太店 大陆首家连锁店
  2000年6月 B&Q百安居上海徐汇店
  2001年6月 B&Q百安居苏州园区店 迈出上海以外的第一步
  2001年8月 B&Q百安居上海杨浦店 全球最大的旗舰店
  2002年3月 B&Q百安居深圳罗湖店 华南区首家分店
  2002年6月 B&Q百安居上海浦东店
  2002年8月 B&Q百安居杭州莫干山店
  2003年3月 B&Q百安居山东青岛店
  2003年4月 B&Q百安居杭州江干店
  2003年5月 B&Q百安居武汉武昌店
  2003年8月 B&Q百安居广州天河店
  2003年8月 B&Q百安居深圳南山店
  2003年10月 B&Q百安居北京金四季店 全球旗舰店
  2003年12月 B&Q百安居广州海珠店
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  自从1999年月在中国内地成功着陆,截至目前,百安居已在上海、北京、广州、深圳等国内26个城市开设了60家连锁店,成为中国建材零售行业当之无愧的领导者。2001年8月,百安居在中国上海开设了第一家全球新概念店--上海杨浦店,这是百安居的全球首家二层楼模式店,它最大程度地启发了消费者家居创意的灵感。

  百安居在中国取得的成绩与荣誉:

   2006年荣获中国建筑装饰协会AAAA级诚信企业
   2006年全国住宅装饰装修行业知名品牌企业
   2005/2006年度荣获上海市绿色家居.环保施工企业称号
   2005/2006年荣获中国家居业年度十大装饰装修品牌企业
   2005年荣获上海市信得过家庭装饰企业称号 
   2005年荣获中国建筑装饰协会AAA级诚信企业称号
   2004年荣获上海市装饰装修行业先进公司称号
   2004年荣获中国建筑装饰协会颁发:全国住宅装饰装修优秀企业称号
   2004年荣获中国建筑装饰协会颁发:全国住宅装饰装修行业质量服务诚信企业称号声。

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新春饰新居 百安居为你支招 揭密:百安居装潢中心的“五大秘籍” 百安居15个卫浴概念间盛装亮相 百安居缔造英式下午茶的私享空间
  
春天是装修的大好季节,有不少朋友开始为自己的新居忙乎起来。如今,人的个性得到充分的解放,就连家庭装修也把个性因素体现得...[详细]
   说的简单做起来难,装修往往牵涉到大大小小上百个环节,能让客户全面满意绝对不是件容易的事。记者总结了百安居装潢中心的“五大秘籍。”[详细]
  百安居以优质低价的产品和“一站式购齐”的服务理念在硬装市场大展拳脚的同时,从未放弃对于软装潢市场的重视。。[详细]
   6月17日在宁波鄞州新城区,百安居与100多位金地?国际花园的业主们共同享受了一段充满英式情调的午后时光。[详细]
前任百安居总裁卫哲:带领百安居在中国狂奔的人
   很多人将卫哲的职业生涯称之为“传奇”,10年,从一个小秘书做到世界500强企业的中国区总裁,卫哲的职业发展路线几乎是直线上升。基于卫哲对于中国市场的自信,百安居在中国的扩张速度是令人瞠目结舌的。
 
专访百安居装潢中心总经理张林
  
非常巧合的是,从我1986年参加工作到我2002年进入百安居之前,冥冥之中好象一直跟建材行业没有脱离过关系。

 

 
国美与百安居的品牌博弈
   到了年底,有关家电连锁业的两件事件,再次引起了公众的瞩目:一是国美的掌门人黄光裕又打造一个新的家电连锁品牌——鹏润电器,另一个是建材连锁零售巨头百安居涉足家电零售业。
 
百安居08年家装潮流发布会
   4月19日,消费者期待已久的百安居北京2008年家装潮流发布会将于中国国际科技会展中心盛大推出。由百安居举办,以“时尚—安心生活 安心家”为主题的此次发布会,将让消费者触摸到今年的家居“脉搏”。
 
启动:“安心家” 倡导“安全?健康?节能”新家居
   百安居历时半年,精心打造的“安心家”计划将于4月2日正式启动。作为国内建材装饰行业的领导者,革命性地率先推出“安心家”这个全新的家装消费理念,包含“安全?健康?节能”三大主张,并切实推出系列举措。
 
红黑百安居
  

   不停扩张、收购欧倍德、橱柜事件...未来的百安居在中国能走多远,或许也要看他们这次的危机公关是否能玩得更漂亮。

 
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