2008年4月1日,冠军瓷砖董事长林荣德在冠军集团上海分公司接受了媒体联合采访。
【上海家天下】:林董事长,您好,感谢您接受我们的采访!我们得到消息说冠军瓷砖成为奥运场馆的首选产品,在此也向您表示祝贺!请您谈谈,加入奥运元素之后的冠军,在品牌价值力上有何变化?
【林荣德】:奥运产品的筛选是非常严格的,我们能够得到认可,是很荣幸的一件事。2008年北京奥运会,是中国的,也是国际上的一件大事,我们也要借这个机会来显现我们中国强盛的生命力。冠军也希望借这个舞台,让社会各界对我们有更深一层的认识和肯定。
【上海家天下】:冠军是一个台湾的企业,进入内地市场也就十年左右的时间,相比本土品牌,应该说不算很长,但影响力却急速提升,您认为成功的秘诀在哪里?
【林荣德】:我们在台湾已经累积了36年经验,最值得我们欣慰的是过去的努力让我们在消费群里有了一个很好的口碑。我认为建材企业要发展好,不只能看重表面,更重要的是它的内在质量,要耐用。所以,尽管我们卖给消费者的属于比较高端价格的产品,但我们是本着诚信的原则,做能让消费者“可以用一辈子的好瓷砖”,让消费者觉得物超所值。消费者货比三家后,就会一传十、十传百,口碑建立后,我们才能得到越来越多的消费者的支持。
【上海家天下】:陶瓷业面临着一个不可忽视的问题,就是产品的“抄袭”与“仿制”,冠军在出新品的时候,会不会担心被抄袭?
【林荣德】:“抄袭”与“仿制”这种现象,在中国是比较普遍的一个现象。我认为,抄袭仿冒是一种非常不好的行为。因为如果一直走仿冒,就没有办法创新,只能用“低价”去竞争,所以多年来我们绝对不去仿冒对手产品。当然,这样企业所要负担的成本是大一点,却养成了企业独立创新的精神。冠军随时保持和意大利的合作,创造出最新的设计,或者和他们一起开发。我们也希望整个业界自立自强,这样才能有更好更有序的竞争。