主持人：感谢您的发言，听了您的发言，更多的感觉就是谈得比较全面，对大多数消费者，特别是我们媒体的人来说，我们想了解得更加深入一点，我想问的就是就您的看法，您觉得在微利时代的增长点在哪里？
卢捷：这也是我们一直思考的问题，还没有找到最佳答案。
鲍燕芬：创新，我认为最主要的还是创新，但是创新讲的很容易，其实包含了很多的东西。但创新其实是企业实力的印证，一般的销量不是问题。而且我感觉我们老谈微利，微利谈太多，其实不好，如果一个企业没有利润，就没有办法再投入，势必影响企业的发展，不能说微利，只是合理的利润。一个企业太高的利润不行，太低的利润也不行，只有合理的利润才有后续发展的情况，卢小姐说的也是对的，确实是一个过程，企业坚持品牌的路线，坚持创新是非常难的，一定要坚持到一定的程度，才会被市场认可，你的产品就是跟别人的不一样，这是很不容易的。
主持人：我记得您强调了两次了，我们是合理的时代了。
鲍燕芬：我在快步工作5年多了，感受是满深的。我们行业内人士也说，就算欧洲，也是地板界里面坚持品牌路线的企业，但很多的企业，也没有打自己的品牌，但是它是坚持自己的品牌路线。我到快步地板中国工作了这么多年，它每年有新品出来，都是不同的，都会有一个全新的考验在那里，因为我们是欧洲的团队，它针对的是欧洲的市场，欧洲市场有欧洲市场的特点，对欧洲市场来说，都是普通老百姓买了自己安装的，但中国市场却不同。所以，今年我们又有一个跟现在不同的创新，它是针对目前市场上很多消费者比较喜欢的窄条的地板，但是在铺设的时候非常费工。于是我们今年发明了一个新结构，我可以是一个小地板，但是铺设的时候跟大地板一样。为此，我的感觉是，你只有深入地研究这个市场，投入一定的精力和财力，才有新的东西给市场，也就是一定有不同的东西给大家看，而消费者看了这个东西，找不出什么缺点，才会购买，这样企业才能获得利润，这是比较良性的过程。我觉得这个创新非常的重要。
主持人：刚刚两位女士的发言非常精彩，男士们不行动起来吗？
夏骞：关注这个增长点，刚才鲍燕芬女士也说了，我觉得这是个关键的问题，可以从三个方面来讲：一是渠道的扩展；二是新产品的研发；我们的新产品研发是从顾客的需求出发的，除了这种像锁扣等技术，地板的花色也是很重要的因素。我们用花色的多变和品质的卓越来提升自己的定位，在花色方面我们经常了解不同区域消费者的想法，包括不同年龄层次的想法。比如他们会购买多大面积的，喜欢什么样的花色风格，我们会从这样的方面来开发新的产品。渠道方面就像王总提到的一样，三、四级市场，相对微利这样的情况下，优质地板的下沉是必然的趋势，以前消费者接受的产品也是很多。我认为，优质地板的下沉也会给品牌厂家带来增长点，还有其它的精品，我们有机会做切入点，在家居里面以前是不同的区域，木地板销量不是特别的高，现在随着我们慢慢的产品技术的丰富，以后像在南方更潮湿的传统瓷砖区域，我们这种木地板的拓展，会更加的大，这对我们是一个机会，我觉得任何事情都有两方面，有压力，也给我们提出了更高的要求，去研发，我觉得蛮有信心的。
主持人：可能后面的嘉宾会觉得前面的嘉宾把话说完了，但是我相信肯定有精华还没有说。
李浩：现在这种市场的情况，要求对我们作为供应商也好，生产商也好，往终端的这方面做的更多。像圣象刚进市场的时候一样，那时候我们只要有这个牌子，经销商过来的时候，有价格就可以卖了。但是现在，我们最大的成功就是做专卖店，要求从销售开始，包括售后服务，一整套的延续。从产品的研发方面，我们最初从九几年开始，只有一个颜色就可以卖了，现在需要有很多的颜色，圣象也有很多的花色。从总的供应商来看我们的门店，经销商，还有最终的安装工，给客户要做的更加多，提供更加多的附加值。我们的利润已经到了合理利润时代了。这其实都是每个品牌自己针对这个市场来定的目标，偏向理性的价格体系，每个品牌都有自己的定位。此外，要求针对整个市场每个方面都要有创新，创新不光是花色上，产品的结构上，还要在营销模式上，服务的品质上等，也就是说，可能每个都是我们的增长点。
主持人：您更加的强调附加值，我们来看看胡先生，你虽然表示入行不久，但往往站在客观角度的观点会非常的实用。你来说说？
胡家春：增长点有三块，渠道，新品，创新，我想谈谈在产品的这方面，如果做更加细的细分，就我们强化地板来说，可以分得很细。一个是按照消费群体来分，其他的指标可以更详细的找出我们的消费群体，可以满足我们消费群体的需要，这是我们的增长点，对于价格这一块，我们作为我们的品牌，如果圣象降价的话，我们是肯定要降价的，降价是这样的，价格和销量成反比的，我想今天我们在讨论价格，渠道这一块夏先生说的非常好。
主持人：看来胡先生把球抛给了圣象，王先生你怎么看？
王晓宇：我希望能够给大家降价，给消费者降价是好事。但是我希望，我们企业能给消费者带来更多的东西，让产品价格保持公正。我们另外希望谈的是微利时代的新增长点，这个话题也很好，新的增长点我老实说一下，圣象现在卖了这么多产品，创造了品牌效应，但品牌是积累出来的，是一点点做起来的。我们现在大概有300万的用户，但，如果10几年前，我们做了质量不好的产品，那么今天，他也不会达到300万用户的规模，基础的东西一定要坚持。今天在北京，我们投入了50多辆带GPS的车，每天送完了地板就做主动服务。夏天该给消费者干点什么，冬天该做点什么，告诉消费者地板怎么保养等，防患于未然。这个都是投入，而且很必要。此外，在创新方面，圣象始终站在行业前沿，但，我们现在则是讲要站在国际的前沿。今天我们在国际上选择了很多合作伙伴，鲍总所在的快步就是我们的合作伙伴，另外，还包括我们美国的合作品牌安德森，欧洲的合作企业等，都是我们在市场上寻觅的合作伙伴。另外在工厂的投入方面，我们希望我们能够控制一个非常好的规模成本，然后我们还能够控制好产品质量。事实上，大规模生产是我们的优势，所以对成本的控制，技术的选择等，我们站的都比较高，我们想通过稳定的质量，优秀的售后服务，技术的领先，以及与国际企业的合作等，来获得市场的长期增长。我们企业今天的一个观点就是：长期稳定地经济，长期稳定地获利，才能长期稳定地为消费者提供服务，提供产品。
主持人：非常感谢您的发言，我们都知道专家的观点比较精辟的，来听听李老师的。
李宏刚：地板企业到了这样的程度，刚才讲去年强化木地板的产量是2.2亿平方米，我们估计最少是3.4亿平方米，这个是根据全国各地区的数量来统计的，所以这个是比较准确的。我们这么大的量，一个是满足中国的需要，另一个就是满足国际市场的需要。我们中国的增长点在哪里，我认为就是国际市场的概念，我们把店开去三四级城市，没有错；但第二个方式就是，我们要把店开到国外去，这是很重要的工作。像傲胜在国外市场就做得不错。我相信圣象今年也是把目光锁定到了国际的市场，走出国门需要迈出这一步。国际化的眼光就是合作，就是和国际上先进企业合作，能有这样的企业合作是很好的，圣象这么多年的发展和它的成功是很有道理的。比如，多层实木圣象找安德森，而强化的合作圣象也是有很好的合作伙伴，圣象是把全球资源用来服务，在这样的过程当中，圣象能不断地发展壮大。在微利时代中，我们寻找增长点时，需要有这样的思想。
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