2007年3月6日,荣欣装潢被认定为上海最具价值的十大服务商标,荣欣公司之所以能获此殊荣,是其一贯重视品牌内涵的建设和完善,不断根据市场情况的变化推出一系列引领行业发展新措施的必然结果。一路走来,公司捷报频传,2003年被认定为首批装潢行业内的上海市著名商标,2005年获得中国建筑工程鲁班奖,2006年又连续第二次被认定为上海市著名商标,荣欣品牌的知名度和美誉度与日俱增,今日得此殊荣可以说是水到渠成,名至实归。那末,荣欣装潢的品牌价值究竟体现在哪里呢,其独特的价值和给客户带来的直接好处至少包含以下八个方面:
在行业内率先实行工人吃住回公司。组建了一支烙有鲜明“荣欣”印记的千人施工工人团队,建立了10个大型的施工人员营房,率先在业内全面实行“工人吃住回公司”,既维护了客户新房的“首夜权”,避免了传统装修现场脏、乱、差的弊端,还平均为每位客户节约了2000---3000元的水电煤气费用。
在行业内率先建立定制产品的工业园区和实景式样板房。公司建立了占地20亩,厂房近20000平方米的星级式“荣欣工业化园区”, 将实木家具、木门、门套、线条、移门、冲淋房、台盆柜、储藏柜、成套橱柜、楼梯、铁艺等分解成“装潢部件”进行大批量工业化预制,然后到装潢现场进行程序化拼装,其程度已达到80%以上。公司还在工业园区推出了2000多平方米的工业化装潢实景式样板房。它体现了当今设计的最高标准——装潢、家具制作、配饰前后一体化,并以独特的整体原创设计和产品组合摆脱了家具公众化、装潢雷同化、配饰僵硬化的落后模式和彼此缺乏关联的弊端。工业化产品远远超越了工人现场手工制作和技术的局限,以专业化的机器设备和高科技的手段,使设计师的灵感和创意得到了淋漓尽致的释放,打造了比现场手工制作更艺术化、更个性化的高质量产品。
在行业内率先提出工业化装潢并实现专业化施工。公司率先撤销作坊式施工队建制,按专业条线组团,全面实施了“工业化”装潢,门窗套安装一天完工、厨柜安装一天完工、壁柜安装一天完工、管道安装一天完工、水性油漆一天完工等“五个一工程”使一般家庭装潢工程在30个工作日内即可完工。同时,工业化装潢使材料消耗降低了10%左右,节省了客户的成本支出。全面的工业化装潢,大量预制装饰件的介入,大大减少现场木工和漆工作业量,从而减轻了粉尘、噪声、油漆等污染,加上施工人员不在业主新居食宿,确保新房的环境优美。
在行业内率先实现装潢实景式生活馆的经营模式。装潢实景式生活馆集批发与零售于一体,融软、硬装潢于一庐,设计、选材、装潢、家具选购一站式完成,如同当年超市替代小门店一样,客户可以从中获得接待周到、选材方便,省时、省力、省建配龙生活馆15万平方米的超大规模更成为装潢客户选择装潢材料和家具的首选之地。
在行业内率先开办电视专栏节目。公司连续10年来在上海教育电视台《家庭装潢指导》(每周六20:05首播)中每周推出的一套成功装潢案例,并出版了10册《荣欣家居设计》、20张装潢VCD碟片,《家庭装潢指导》栏目成为上海市民学习装潢知识,了解装潢潮流的最佳途径。公司不仅设有海外设计和精品设计部门,还拥有的百名资深设计师,熟谙各种风格、驾驭各色房型,能够充分满足客户的个性化装潢需求,公司还配备厨柜、移门、软装潢等专项设计师,“一体化”服务使客户完全可以“坐享其成”。
在行业内率先设立环保检测部门。公司花费数十万元购买的FT648双滤膜测氡仪、美国interscan 4160现场直读甲醛仪等一批全国领先的环保测试仪器,成立了专门的环保检测部门,从源头上对所进的每批装潢材料进行环保把关,把含甲醛、苯、氡、氨、TVOC等超标的建材拒之门外,为客户提供星级式的环保体系,体现了一个品牌公司的社会责任感。
在行业内率先实行星级式服务。公司一贯坚持以客户需求为一切工作出发点的经营思想,做到在思考问题时,考虑客户的方便;处理问题时,兼顾客户的想法;解决问题时,兼顾客户的利益。公司承诺地面防水工程保修5年,一般工程包修2年,并实行终生维修;材料价格公平、公道、公开;以真心、全心、热心、耐心为客户提供省时、省力、省心的装潢服务,是公司向客户作出的郑重承诺。
在行业内率先委托第三方进行施工质量检测。从2007年3月15日起,公司又全权委托具有CMA质量检测检验资质的第三方专业机构按照《上海市住宅装饰装修验收标准》进行检测和认证,推出室内装饰工程质量和空气质量“合格证”制度,彻底打破了以往装饰质量均由企业说了算的格局,这一新举措也将给广大消费者的饰后环保健康吃了一颗“定心丸”,有利于消费者更好地保护自身的权益。