都芳漆袁祎
袁祎：大家好，非常感谢家天下给我参加长三角峰会的机会。我是都芳漆的袁祎。我们目前经营的地位主要是在两块，其中一块是走比较高端的路线。目前在北京的超市当中，我们从销售量来说，是非常好的。在家装渠道来说，在北京前十名的家装公司中我们的占有率在90%左右。07年我们考虑全国的优势，我们开始进入上海市场，目前跟上海的百安局、好美家以及装饰公司也展开了合作。公司的情况就是这样的。
对今天公司的议题这块，我觉得谈一下我个人的看法。因为可能我来这个公司之前，也是在家装公司中做。我的感觉是可能目前的中国家居行业主要是三个地方可能与外资企业存在追求规模化的差距。第一个是在投入的规划方面，国内目前的家居行业有一个习惯是根据盈利的情况来决定投入，但是从外资的角度来说，更多是根据三年或者是五年在市场上的规划来定。这是非常重要的一个渠道。盈利也好，不盈利也好，一定要按照计划做下去，除非是经过重大的市场变化才会调整。第二，我觉得可能是中国的家居行业，其实都很年轻，真正意义上，说起来10年、15年的企业就已经是属于比较长青的企业了。这个过程当中，可能中国所有的家居公司，我觉得给我的感觉就是，因为可能度过生存安全期的时间不长，所以你会发现这个公司什么都做，所以第二个变化就是不断给公司做检讨。我觉得我们只有先做好了减法以后才能做加法。
第三是关注客户而不是关心对手。我觉得我们目前来说，国内很多的家居企业对于说我在这个市场上的竞争对手是谁。但是在我们公司当中，我觉得包括集团给我的就是两个意见，他说我们的产品当中，对于我们产品的利用者和最终的使用者，他的需求是什么?更多是去分析他和关注他，这是第一。从经营上来说，你关注你的渠道客户，他需要什么，他需要你来为他做出什么样的调整。我觉得这可能是说，我们应该是这两年通过重新整合以后，我们基本上保持130%到150%的增长，我觉得就是这个原因。我们会非常认真的去研究我们的客户需要什么。我觉得这可能是最大的不同。我就说到这里，谢谢大家。
TCL罗格朗牛振林
牛振林：大家好，非常感谢主办方。我是TCL罗格朗的牛振林。参加今天的峰会的题目其实也就是一个企业做大做强。我看了一下今天与会的名单，各位都是非常受尊重的企业，比如说百姓装璜，千思，这些在公司在上海都是非常有名的。还有一些建材连锁超市。那么我在企业的战略、定位、商业模式和企业的供应链这块，我主要讲一下从营销的角度，消费者的角度讲一下文化。之前听到莫总的指数报告。有人说现房的储存量在减少，这告诉我们好像市场好太好的状态。二手再次装修的可能性会有 ，但是他们很痛苦，所以消费者也不太愿意装修。好像感觉我们家居市场好像在减小，那么我们应该怎么办呢?
感受一下80年代的时候，如果我把客户分为两类，一个是高端，一个是一般的客户。那时候一般的客户是要基本的色调。而高端客户基本上就是用的颜色就是金色或者是黄色的，甚至把吧台放在家里，这就是消费者的需求。那个时代，就是要告诉大家我过上了富裕的生活。而在2000年以后，消费者的消费需求发生了变化。一般的消费者他们需要彰显的是个性、简约、市场，表现出消费者的个性。高端一点的客户，他不仅仅有这方面的需求。他还有什么样的需求呢?他要有一个安全的，环保的，节能的。有一些文化现象。可能在未来，这种消费需求还要发生变化。那么可能还有一些未来的我们高端客户，一般客户他也要有环保的结合，还有的客户追求品位和格调，还要追求时尚、科技，他有这样的需求。现在大家都在尝试高科技，他们追求的还要有安全，所以在家居规模化上，有一个非常大的需求点是我们要聆听消费者的需求，可能他希望今天我们要聚会，他按一个按钮就变成了聚会的按钮了，他想看大片，就是家庭影院的气氛。这都是他们说不出来的需求。家庭智能我们公司有这样的产品，完全是成熟的系统。这可能对我们装饰公司来说，都是爆炸的，给消费者提供的增值服务。可能你100平方米的房子，你再用环保的房子也没有太多的附加值。但是如果有智能的需求的话，他的增殖幅度就大大的加大了。我想这也是规模化的一个方面，我就提这一点拙见，谢谢大家。
韩建华：刚刚台上的七位嘉宾他们从各自企业成功的发展经验当中，提炼出了对企业、行业规模化发展的深刻的见解，给了我们很多深刻的启发。我个人理解，从一个国家来说，需要500强，从一个行业来说，也需要有500强的企业，有这么大规模的企业来引导这个行业，但是作为一个企业来说，在这个规模化的道路上，追求大的道路上，应该还是根据企业的状况，根据企业的设计，适合自己制订市场战略。2007年过去了，我们莫总选择了一个非常好的时间，从最近的报高当中看，两会的主题就是经济和民生的问题。实际上我们也是一个民生的问题，房子的问题，装饰装璜的问题，家居的问题等等。确实能感觉到2008年的不可测性。受制的因素非常多，整体来说，我们的流动性依然过剩，很有可能热钱还会过来，人民币要持续的升值，CPI政府承诺4.8能不能做到，房产的拐点到底如何，怎么样?出口产品面临汇率的风险，以及技术壁垒的制约。同时CPI影响到我们各自企业的所有的生产成本，包括生产资料的成本，包括能力成本，商务成本等等的一系列的不确定性。给我们的政府、市场、企业都带来了很多的不确定性，我想这就是市场经济走到这样一个全球相连，全市场相连，我们整个产业有这么一个时机当中，我们需要这样的平台，更多的进行沟通和交流。谢谢大家。
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