Re:刚看到了HOLA特力屋总经理顾忆华作客第一财经《决战商场》<501>字节
顾忆华说:“宜家绝对是我们可敬的对手。”
顾忆华认为:“我觉得是宜家最强的,最重要就是商品开发。商品的开发跟设计。再来就是价格。因为它的价格,它透过整个供应链的调整,不断地优化价格成本。这个东西当然有好有坏,因为价格跟价值,我们给消费者其实是有不同层次的需求。我个人觉得,宜家在价格上面是有它非常强的一个竞争优势。但是在价值上面,其实它是弱的。消费者可能,用了一两次,拆掉可能就再装不会去了,这个东西在价格跟价值之间。第三点,是一个叫做体验式的消费,就是说它其实设定了很多的样板房,其实就是希望用比较客户体验的这个概念,去想象他的空间,跟想象他能够在这个地方生活,我觉得这个也是值得我们学习的地方,所以这三点是宜家值得我们尊敬的地方。
我学习是学习他们的战略从设定到执行。绝对不是战术本身。是执行战略的过程中,你所有的同事,所有的伙伴们,我们能不能在同一个战略点上面,我觉得也是最值得学习的地方。
特力屋在大陆有两个主轴:第一个就是物超所值的生活享受。第二个,我们是一个解决方案的提供者。我们不是纯粹卖一个杯子,一个盘子,一个床上用品,我们是提供整个解决方案。
顾忆华认为:“我觉得是宜家最强的,最重要就是商品开发。商品的开发跟设计。再来就是价格。因为它的价格,它透过整个供应链的调整,不断地优化价格成本。这个东西当然有好有坏,因为价格跟价值,我们给消费者其实是有不同层次的需求。我个人觉得,宜家在价格上面是有它非常强的一个竞争优势。但是在价值上面,其实它是弱的。消费者可能,用了一两次,拆掉可能就再装不会去了,这个东西在价格跟价值之间。第三点,是一个叫做体验式的消费,就是说它其实设定了很多的样板房,其实就是希望用比较客户体验的这个概念,去想象他的空间,跟想象他能够在这个地方生活,我觉得这个也是值得我们学习的地方,所以这三点是宜家值得我们尊敬的地方。
我学习是学习他们的战略从设定到执行。绝对不是战术本身。是执行战略的过程中,你所有的同事,所有的伙伴们,我们能不能在同一个战略点上面,我觉得也是最值得学习的地方。
特力屋在大陆有两个主轴:第一个就是物超所值的生活享受。第二个,我们是一个解决方案的提供者。我们不是纯粹卖一个杯子,一个盘子,一个床上用品,我们是提供整个解决方案。
[此贴子最近被作者于2008-4-27 21:52:09编辑过,总共编辑过1次]
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